Paní Nováková dlouho toužila po nové kuchyni, která by nejen odpovídala jejím estetickým požadavkům, ale byla také funkční a přizpůsobená jejím každodenním potřebám. Po důkladném hledání našla firmu ENPF a rozhodla se nás kontaktovat.
První kontakt a domluva schůzky
Všechno začalo jednoduchým e-mailem. Paní Nováková nám napsala, že by ráda získala kuchyni na míru a potřebuje odbornou pomoc. Na její zprávu jsme obratem odpověděli a domluvili si osobní konzultaci. Klienti nás mohou kontaktovat nejen e-mailem, ale i telefonicky nebo prostřednictvím sociálních sítí. Naším cílem je vždy rychlá a vstřícná komunikace.
Osobní schůzka a zaměření
Náš návrhář dorazil k paní Novákové v předem domluveném termínu, aby si vyslechl její představy a provedl detailní zaměření prostoru. Každý projekt začíná tím, že nasloucháme klientům – co od své kuchyně očekávají, jaký styl preferují a jaké funkční prvky jsou pro ně důležité.
Během schůzky jsme paní Novákové také představili naši firmu a hodnoty, na kterých si zakládáme. Ujistili jsme ji, že v ENPF klademe důraz na kvalitu, individuální přístup a spokojenost zákazníků.
Co následuje dál?
Po zaměření a konzultaci jsme začali pracovat na návrhu její nové kuchyně. Do sedmi dnů od první schůzky jsme jí poslali vizualizaci a návrh řešení, který přesně odpovídal jejím představám.
Dále se dočtete v tomto článku: https://enpf.cz/2-navrh-interieru-vizualizace-snu-pani-novakove/
